Términos del servicio

Las transacciones que se efectúen a través del sitio www.relojesgforce.com propiedad de ADDON SAS, se sujetan a los presentes términos y condiciones. Es requisito para comprar en el sitio la aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el Sitio declara que conoce y acepta estos Términos y Condiciones. Igualmente, cualquier usuario que visite el Sitio entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones de estos Términos y Condiciones. En los presentes Términos y Condiciones se referirá como los “Clientes” conjuntamente a los visitantes del Sitio, a los potenciales compradores y a los compradores, hacen parte integral de los términos y condiciones las políticas de privacidad, las políticas de garantías y las políticas de envío, por favor léalas detenidamente antes de realizar cualquier compra

Las presentes CONDICIONES GENERALES DE USO Y POLÍTICA DE COMPRA, establecen las condiciones por las que se rige el uso de la página web www.relojesgforce.com y la compra de productos en la misma, a la cual los usuarios, o clientes deben sujetarse. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Protección de Datos Personales.; por lo que sugerimos su lectura previa, antes de iniciar su utilización.

Formación del Consentimiento de Compra

El consentimiento por parte del consumidor se manifiesta en los pasos de compra del Sitio aceptando cada uno de ellos y se perfecciona con la manifestación final de compra después de haber revisado el resumen del pedido. Antes de la confirmación final de compra, el Cliente podrá cancelar la compra en cualquier momento.

ADDON SAS expedirá un acuse de recibo de este al correo electrónico registrado entregado por el Cliente al registrarse, con información del tiempo de entrega, precio exacto, incluyendo los impuestos, gastos de envío y la forma en que se realizó el pago

DATOS PERSONALES

La información suministrada por nuestros clientes será tratada conforme a lo establecido en la Ley y en nuestra Política de Protección de Datos Personales que se encuentra publicada en esta página web. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento, almacenamiento, transmisión y/o transferencia de sus datos personales de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales y declara que toda la información suministrada es verídica y real.

RESPONSABILIDAD

El contenido de la Página Web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su vigencia o actualidad, idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

ADDON SAS no será responsable por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse mediante el uso de la información provista por medio del servicio.

Debido a que en la actualidad los medios técnicos disponibles no permiten garantizar la absoluta falta de injerencia de la acción de terceras personas en los sitios publicados en Internet, ADDON SAS no garantiza la exactitud o veracidad de todo o parte de la información contenida en el sitio, ni su actualización, ni que dicha información haya sido alterada o modificada en todo o en parte, luego de haber sido incluida en el sitio, ni cualquier otro aspecto o característica de la información brindada por medio del sitio o a través de los enlaces eventualmente incluidos en el mismo.

ADDON SAS excluye, hasta donde permite la legislación aplicable en la República de Colombia, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

1. La imposibilidad de acceso a la Página Web o la falta de veracidad, exactitud, y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través de la Página Web o de los servicios que se ofrecen de manera tradicional o por medios electrónicos (en línea).

2. La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los Usuarios.

PRECIOS DE LOS PRODUCTOS

Todos los precios de los productos que se indican a través de la Página Web incluyen el IVA y los demás impuestos a los que haya lugar. Así mismo, se excluyen los gastos por concepto de aranceles e impuestos que generen las autoridades de otros países a ventas realizadas fuera de Colombia, dichos gastos deberán ser asumidos por el cliente.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

ADDON SAS informa al Cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en bodega, así mismo el tiempo de entrega de los productos a las ventas, los cuales pueden estar disponibles para despacho inmediato.

Los Productos disponibles para despacho inmediato serán procesados y enviados dentro de los siete (07) días hábiles aproximadamente, siguientes a su compra. Los productos disponibles para ordenar tienen un tiempo de despacho entre tres (03) y quince (15) días hábiles aproximadamente (dependiendo de la ubicación, si es dentro o fuera de Colombia). Los sábados, domingos y festivos no se procesan órdenes de despacho hasta el día hábil siguiente.

 

Extravío de Paquetes
En caso de pérdida o robo del paquete enviado, es responsabilidad de la empresa transportadora, quien iniciará un proceso de investigación para dar con la ubicación del paquete y determinará el procedimiento para solicitar el pago del paquete extraviado, teniendo en cuenta el valor asegurado.

Entregas No Realizadas
Si en el momento de la entrega el Cliente se encuentra ausente, la empresa de mensajería dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.

Si pasados cinco (05) días hábiles tras la salida a reparto del pedido no se ha concretado la entrega, el Cliente deberá ponerse en contacto con servicioalcliente@relojesgforce.com o al teléfono +573227002417 . En caso de que el Cliente no proceda de conformidad, pasados cinco (05) días hábiles desde la salida a reparto del pedido éste será devuelto a nuestros almacenes y el Cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES – GIFT CARD G-FORCE

1. General

Estos Términos y Condiciones aplican a las Gift Cards de G-FORCE adquiridas exclusivamente a través de nuestra página web oficial www.relojesgforce.com. Al comprar o utilizar una Gift Card de G-FORCE, aceptas estos Términos y condiciones. G-FORCE se reserva el derecho de modificar o actualizar los Términos y Condiciones sin previo aviso. Las versiones más recientes siempre estarán disponibles en nuestra página web.

Las Gift Cards de G-FORCE solo pueden ser utilizadas para realizar compras en nuestra tienda en línea www.relojesgforce.com

2. Validez

La Gift Card de G-FORCE tiene una validez de 6 meses a partir de la fecha de compra o activación. Después de este periodo, no podrá utilizarse para compras ni se reembolsará el dinero.

Cada Gift Card tiene un saldo máximo de $300.000 COP (trescientos mil pesos colombianos), y puede utilizarse para pagar total el valor de productos en nuestra tienda en línea

Una vez utilizada la Gift Card de G-FORCE, se desactivará automáticamente.

3. Devoluciones

En caso de devolución de productos adquiridos con una Gift Card, el monto correspondiente será reembolsado en forma de saldo adicional a tu Gift Card. Si la compra se realizó con otros métodos de pago combinados con la Gift Card, se reembolsará primero en la Gift Card.

Las Gift Cards de G-FORCE no son canjeables por dinero en efectivo, y no se aceptan devoluciones o reembolsos por el saldo no utilizado.

4. Uso y Responsabilidad

Las Gift Cards de G-FORCE deben tratarse como dinero en efectivo. No somos responsables por Gift Cards que se pierdan, sean robadas, dañadas o utilizadas sin tu permiso después de la compra y activación. 

5. Política de Privacidad

En G-FORCE, respetamos tu privacidad. Cualquier información personal que nos proporciones al comprar o utilizar una Gift Card será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar en nuestra página web.

6. Servicio al Cliente

Para cualquier consulta o problema relacionado con el uso de tu Gift Card, puedes comunicarte con nuestro equipo de Servicio al Cliente a través del correo: servicioalcliente@relojesgforce.com

7. Información de la Compañía

G-FORCE es una marca colombiana. Toda la información sobre nuestras políticas y servicios está disponible en nuestra página web.